Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER]

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes conclues entre [À COMPLÉTER — Nom de la société] (ci-après « le vendeur ») et tout acheteur sur le site wavora.shop.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. La livraison est offerte. [À COMPLÉTER — préciser si TVA applicable selon pays]

4. Commande et paiement

Le paiement est effectué via PayPal (autorisation de paiement). La commande n'est définitive qu'après validation par notre équipe. En cas de rupture de stock, aucun débit ne sera effectué et vous en serez informé par e-mail.

5. Livraison

Délai estimé : 7 à 14 jours ouvrés pour la France, 10 à 20 jours pour l'Europe. [À COMPLÉTER — délais par zone géographique]. Le vendeur n'est pas responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux douanes.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Consultez notre politique de retour pour la procédure.

7. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants et 1641 et suivants du Code civil.

8. Responsabilité

[À COMPLÉTER]

9. Litiges

En cas de litige, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Loi applicable : droit français. Juridiction compétente : [À COMPLÉTER].